Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Quais produtos vocês vendem?
Vendemos camisas de time importada de alta qualidade e outra variedade de produtos. Nossa coleção inclui camisas de clubes nacionais e internacionais, bem como seleções de vários países. Contamos com toda linha esportiva e casual e uma linha perfomace eletronica.
2. Os produtos são originais?
Não, nossos produtos tem uma produção de versão de alta qualidade semelhante a oficial 99%.
3. Como posso ter certeza da autenticidade das camisas?
Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e oferecemos garantia de autenticidade. Nossas camisas vêm com etiquetas e selos de autenticidade dos fabricantes.
4. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Em geral, entregas dentro do Brasil levam de 15 a 19 dias úteis.
5. Vocês oferecem frete grátis?
Oferecemos sim frete grátis em alguns produtos.
6. Como posso acompanhar meu pedido?
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail e whatsapp com o código de rastreamento e instruções sobre como acompanhar a entrega.
7. Quais são as opções de pagamento disponíveis?
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário, e transferências via Pix. Todas as transações são seguras e criptografadas.
8. Vocês aceitam trocas ou devoluções?
Aceitamos trocas e devoluções dentro de um período de 07 dias após a chegada do produto somente em caso de defeito, desde que a camisa esteja em perfeito estado e com todas as etiquetas originais. Para mais informações, consulte nossa política de trocas e devoluções.
9. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp (46)9 8404-4364. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
10. Vocês oferecem descontos para compras em grande quantidade?
Sim, oferecemos descontos especiais para compras em grande quantidade. Entre em contato conosco para obter uma cotação personalizada.
11. Posso personalizar a camisa com nome e número?
Sim, oferecemos serviço de personalização para algumas camisas. Verifique a disponibilidade no momento da compra.
12. Vocês têm loja física?
Atualmente, operamos exclusivamente online para oferecer os melhores preços e uma ampla variedade de produtos. No entanto, garantimos uma experiência de compra segura e eficiente.